波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體沖突的原因可能包括（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過(guò)程中的最初階段？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）