旅游者在機場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機（）。

購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。

旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）