單項(xiàng)選擇題在與領(lǐng)隊(duì)的合作中,遇到領(lǐng)隊(duì)當(dāng)著全團(tuán)游客的面“搶話(huà)筒”時(shí),地方導(dǎo)游應(yīng)()

A.反搶話(huà)筒
B.聽(tīng)之任之
C.順其自然
D.靈活應(yīng)變


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游要確立在旅游團(tuán)中的主導(dǎo)地位是由()決定的。

A.導(dǎo)游的進(jìn)取精神
B.導(dǎo)游所要完成的使命
C.導(dǎo)游應(yīng)展示的能力
D.社會(huì)對(duì)導(dǎo)游的要求

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于導(dǎo)游帶團(tuán)乘坐飛機(jī)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

A.率先登機(jī),安排游客座位
B.坐在游客中間靠走道位置
C.請(qǐng)游客聆聽(tīng)安全知識(shí)介紹
D.率先下機(jī),以便與地陪接洽

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游在旅游后期階段所做的工作中,錯(cuò)誤的是()。

A.留出充分的時(shí)間讓游客處理自己的事情
B.對(duì)游客的各種疑慮要盡可能耐心地解答
C.調(diào)控好游客波動(dòng)較大的心理和表現(xiàn)
D.對(duì)工作中的不足做一些彌補(bǔ)和補(bǔ)救工作

4.單項(xiàng)選擇題小王接待了一個(gè)親子旅游團(tuán),在游覽中孩子們又吵又鬧,使小王的講解一再受阻,于是小王采取了如下的措施,其中不正確的是()。

A.請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助管理好自己的孩子
B.請(qǐng)全程導(dǎo)游給孩子們講故事
C.請(qǐng)全程導(dǎo)游照顧好孩子們的安全
D.給孩子們買(mǎi)些食品和玩具

6.單項(xiàng)選擇題休閑度假、康體健身、消遣娛樂(lè)的旅游動(dòng)機(jī)屬于()。

A.社會(huì)動(dòng)機(jī)
B.文化動(dòng)機(jī)
C.身心動(dòng)機(jī)
D.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)

7.單項(xiàng)選擇題()是評(píng)價(jià)導(dǎo)游是否盡職的基本尺度。

A.游客至上
B.服務(wù)至上
C.是否履行合同的內(nèi)容
D.公平對(duì)待游客

8.單項(xiàng)選擇題反季節(jié)出游已成為一種普遍的現(xiàn)象,導(dǎo)游可通過(guò)()來(lái)了解游客的這些心理活動(dòng)。

A.分析游客所處的地理環(huán)境
B.分析游客的旅游動(dòng)機(jī)
C.洞察游客旅游中行為表現(xiàn)
D.研究游客的旅游目的

10.單項(xiàng)選擇題購(gòu)物的首要原則是()。

A.理性購(gòu)物
B.從眾購(gòu)買(mǎi)
C.少買(mǎi)吃的,多買(mǎi)用的
D.少買(mǎi)用的,多買(mǎi)吃的