單項選擇題()是指把企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)出售給消費者的活動。

A.銷售
B.推銷
C.營銷
D.促銷


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2.單項選擇題下面關(guān)于利益說法正確的是()。

A.是產(chǎn)品或方案可以滿足客戶的明顯性需求
B.用富有感染力的語言陳述產(chǎn)品的特性
C.假設(shè)客戶有某種需要,精煉的表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點
D.實質(zhì)上就是產(chǎn)品的好處

3.單項選擇題顧問式銷售代表的首要工作是什么()。

A.向客戶介紹產(chǎn)品的功能
B.說明該產(chǎn)品如何能滿足客戶的需要
C.演示使用產(chǎn)品會帶來的優(yōu)勢
D.為客戶分析現(xiàn)狀和明確現(xiàn)狀,將客戶的問題當(dāng)作自己的銷售問題來解決

4.單項選擇題下面哪個是明顯性需求()。

A.確認(rèn)問題
B.分析現(xiàn)狀
C.抱怨與不滿
D.問題點

5.單項選擇題顧問式銷售與普通銷售的主要區(qū)別()。

A.顧問式銷售員對產(chǎn)品的性能有更清楚地了解
B.顧問式銷售員更能減少客戶的抱怨
C.顧問式銷售員能了解客戶抱怨背后真正的原因是什么以及解決的方法
D.顧問式銷售員有很好的感染力

最新試題

下列選項中,不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是()

題型:單項選擇題

對面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和洞察力的是()

題型:單項選擇題

下列語句中,用來形容經(jīng)濟(jì)型動機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()

題型:多項選擇題

銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。

題型:單項選擇題

命周期的不同階段時,所采用的渠道政策也不一樣,哪個階段更適合采用短渠道()

題型:單項選擇題

如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是()

題型:單項選擇題

促銷最基本的作用是向()傳遞信息。

題型:單項選擇題

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點,以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是()

題型:單項選擇題

一位銷售人員在面對遲疑型客戶時,為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買,而是會向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號?“這種促成購買決定的方式屬于()

題型:單項選擇題

對企業(yè)來說,服務(wù)中的最大供給能力取決于()

題型:單項選擇題