客戶致電查詢信用卡卡號，按高風險業(yè)務身份核實通過后可告知或向客戶預留手機發(fā)送短信告知；對于身份核實無法通過的，可建議客戶確認信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。

以下關于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。

以下有關信用卡道路救援服務說法正確的是（）。

以下關于銷戶挽留說法錯誤的是（）。

以下關于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）

以下有關身份核實中最近三筆交易明細，可以核實的有（）。

目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。

以下有關需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

以下有關賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是（）。