以上事件中發(fā)生了什么事故？

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

簡述游客丟失財物的處理程序。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？