A.舊定期利率
B.新定期利率
C.新活期利率
D.存期
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A.多筆入賬
B.單筆入賬
C.指定筆數(shù)入賬
D.匯總?cè)胭~
A.活期存款賬戶
B.零存整取定期賬戶
C.整存整取存款定期子賬戶
D.通知存款賬戶
A.本人有效身份證件原件
B.代理人須持代理人和被代理人有效身份證件原件
C.本人(或被代理人)金穗借記卡
D.簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行“聰明賬”增值賬戶業(yè)務(wù)協(xié)議》,一式兩份
A.自動轉(zhuǎn)賬簽約
B.自動轉(zhuǎn)賬解約
C.查詢自動轉(zhuǎn)賬簽約信息
D.更換自動轉(zhuǎn)賬賬戶
A.自動轉(zhuǎn)賬簽約管理
B.自動轉(zhuǎn)賬關(guān)系管理
C.自動轉(zhuǎn)賬公共管理
D.自動轉(zhuǎn)賬維護管理
最新試題
按照客戶風險承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜汀?/p>
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。
營銷服務(wù)區(qū)標配()。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
營業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務(wù)狀況,動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。