多項(xiàng)選擇題B2C產(chǎn)品功能包括（）。

A.主要用于個(gè)人客戶購(gòu)買(mǎi)商品后進(jìn)行在線支付業(yè)務(wù)
B.支持互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)WAP等支付渠道
C.支持即時(shí)支付和授權(quán)支付等支付模式
D.支持企業(yè)支票戶等支付賬戶類(lèi)型


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題微信銀行弱實(shí)名登錄的客戶需（）后方可進(jìn)入“我的賬戶”功能頁(yè)面。

A.輸入農(nóng)行卡號(hào)
B.輸入證件信息
C.輸入支付密碼
D.設(shè)置掌銀密碼

2.多項(xiàng)選擇題以下哪種狀態(tài)下的借記卡可以全國(guó)銷(xiāo)戶（）。

A.開(kāi)通了附屬卡的主卡
B.已轉(zhuǎn)睡眠戶
C.存在貸款合約的
D.卡折合一賬戶

3.多項(xiàng)選擇題客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理辦法中，以下屬于四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)事件的有（）。

A.由于客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、員工操作或業(yè)務(wù)流程等原因，形成1萬(wàn)元（含）以上，10萬(wàn)元以下實(shí)際資產(chǎn)損失
B.因硬件、電力、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等各種原因?qū)е虏糠种行模ㄎ磳?dǎo)致單一業(yè)務(wù)全部中斷）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)（中斷）異常持續(xù)3小時(shí)（含）以上，6小時(shí)以?xún)?nèi)
C.被外部機(jī)構(gòu)、總行辦公室、審計(jì)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦有責(zé)事件
D.突發(fā)性、群體性（單日內(nèi)10人及以上）客戶對(duì)客服中心服務(wù)或業(yè)務(wù)進(jìn)行集中、異常投訴的事件（非服務(wù)態(tài)度類(lèi)）

最新試題