單項選擇題穿西裝時,襯衫扣子說法正確的有()
A.穿西服外套時扣子全扣
B.打領(lǐng)帶時扣子全扣
C.不穿外套時扣子全扣
D.可隨意
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1.單項選擇題領(lǐng)帶下端對準應(yīng)()
A.皮帶上方
B.皮帶扣
C.最后一顆襯衫扣
D.褲縫
2.單項選擇題服裝顏色深淺順序為()
A.西裝>領(lǐng)帶>襯衫
B.領(lǐng)帶>西裝>襯衫
C.領(lǐng)帶>襯衫>西裝
D.西裝>襯衫>領(lǐng)帶
3.單項選擇題“你希望別人怎么對待你,你就應(yīng)該怎么對待別人”——戴爾·卡內(nèi)基的()
A.黃金法則
B.白金法則
C.黑鐵法則
D.青銅法則
4.多項選擇題奉茶時應(yīng)當(dāng)注意()
A.在客人進門之前備好茶
B.水量以七至八分為最宜
C.雙手奉茶;不管份數(shù)多少,一律使用托盤端送
D.續(xù)茶時不可將茶壺嘴面對客人
5.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)或客人位于電梯轎廂()
A.正中央最靠門的位置
B.正中央最靠后的位置
C.電梯兩側(cè)
最新試題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題