移動(dòng)通信營業(yè)員考試10086運(yùn)營部知識(shí)考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1 手機(jī)+筆記本電腦的資費(fèi)：按（）資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

2.問答題增值服務(wù)費(fèi)包括哪些費(fèi)用？

增值服務(wù)費(fèi)包括SP包月信息費(fèi)及各種自有業(yè)務(wù)的月功能費(fèi)等。

3.問答題夢網(wǎng)SP業(yè)務(wù)即服務(wù)提供商通過在移動(dòng)運(yùn)營商為眾多的內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)提供商提供的大平臺(tái)上向客戶提供哪幾類服務(wù)？

短信類、WAP類、彩信類、百寶箱、PDA、手機(jī)動(dòng)畫等服務(wù)。

4.填空題神州行標(biāo)準(zhǔn)卡客戶以IP17951的方式撥打親情號(hào)碼，享受IP優(yōu)惠，不享受親情號(hào)碼優(yōu)惠，即IP優(yōu)惠和親情號(hào)碼優(yōu)惠（）。

參考答案：不能同時(shí)享受

5.填空題所有的接聽保密天使都按照（）計(jì)費(fèi)。

參考答案：移動(dòng)正常品牌資費(fèi)

6 湖南省的188號(hào)段是從什么時(shí)候開始啟用的？（）

7.填空題目前已經(jīng)在（）開通了手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)。

8 神州行標(biāo)準(zhǔn)卡客戶呼叫以下哪些號(hào)碼免費(fèi)？（）

9 本地未漫游使用12593撥打哪些地方的國際電話不是3元/分鐘？（）

10 **139業(yè)務(wù)是從（）日起開始陸續(xù)啟用的。