保險(xiǎn)高管考試(產(chǎn)險(xiǎn)類)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)高管考試(相關(guān)專業(yè)知識(shí))章節(jié)練習(xí)(2019.08.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 費(fèi)率浮動(dòng)因子不包括（）。

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2.判斷題飲酒指駕駛?cè)孙嬘煤芯凭娘嬃?，駕駛機(jī)動(dòng)車時(shí)血液中的酒精含量大于等于20mg/100mL的。

參考答案：對(duì)

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3 商車費(fèi)改后對(duì)客戶有什么好處或者影響？（）

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4 以下不屬于家庭成員的是（）。

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5.判斷題上門投訴的客戶，有專人負(fù)責(zé)接待，盡最大努力即時(shí)解決。無法即時(shí)解決的，明確答復(fù)時(shí)限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；重大、疑難類投訴，應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

參考答案：錯(cuò)

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6 商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率改革的基本原則？（）

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7.判斷題對(duì)未參加機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車，機(jī)動(dòng)車管理部門不得予以登記，機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得予以檢驗(yàn)。

參考答案：對(duì)

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8 下列關(guān)于示范條款中車損險(xiǎn)代為求償說法正確的是（）。

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9 上道路行駛的機(jī)動(dòng)車未放置保險(xiǎn)標(biāo)志的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)扣留機(jī)動(dòng)車，通知當(dāng)事人提供保險(xiǎn)標(biāo)志或者補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)，可以處警告或者（）罰款。

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10.判斷題查勘處理操作申請(qǐng)核損的賠案如需更改，可在查勘處理操作直接撤回。

參考答案：對(duì)

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