初級商品營業(yè)員章節(jié)練習(2020.03.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1 《消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利，這是對消費者（）的保護。

2 售貨程序包括準備、（）、展示與介紹、開票與收找以及遞交與道別。

3.判斷題導購應該給顧客勾畫美好意境，讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)想和購買欲望。

4 在頂尖導購必須具備八項意識中，“一切從顧客出發(fā)，給顧客提供良好的服務”屬于：（）。

5 （），都是溝通的一種形式。A

6 收銀操作原則下列不包括（）。

7 以下需要先用購物袋裝妥后再放入大購物袋的商品有（）。

8 所有被偷盜的商品，稱為賣場的（）。

9 對科技含量高的產(chǎn)品，營業(yè)員可以（）。

10 簡單商品流通形式是（）。

^{<pre id="qybw3"><table id="qybw3"></table></pre>}