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銀行考試

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中國銀行網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)考試對公網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題公對私匯款支持批量委托嗎？

參考答案：對私轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)僅支持單筆委托功能，不支持批量委托。要進行批量委托請申請網(wǎng)銀批量代發(fā)業(yè)務(wù)/其他代發(fā)?？梢韵蚴裁礃拥膫€人賬...

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2.問答題電子商業(yè)匯票的產(chǎn)品功能是什么？銀企對接的企業(yè)客戶能否使用電子商業(yè)匯票服務(wù)？

參考答案：向企業(yè)客戶提供電子商業(yè)匯票在線出票、承兌、背書、貼現(xiàn)、質(zhì)押、追索等電子票據(jù)流轉(zhuǎn)全過程的業(yè)務(wù)處理功能。目前，電子商業(yè)匯票服...

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3.問答題網(wǎng)銀匯款故障落地業(yè)務(wù)如何處理？

參考答案：由于TPTS、CFIB系統(tǒng)與核心銀行系統(tǒng)交易不同步等未知原因造成的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款不成功交易，經(jīng)辦柜員可根據(jù)顯示的故障原因進...

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4.問答題柜臺如何為客戶注銷企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)？

參考答案：柜臺人員在接受客戶注銷網(wǎng)銀服務(wù)申請時，應(yīng)先刪除網(wǎng)銀系統(tǒng)中的企業(yè)賬戶和操作員，否則網(wǎng)銀系統(tǒng)將提示該企業(yè)客戶信息不能刪除。企...

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5.問答題如何獲得網(wǎng)上開立的定期存款存單的存款證實書？

參考答案：客戶通過網(wǎng)銀存入的定期存款，系統(tǒng)不開立存款證實書。如果客戶需要，則可通過定期賬戶查詢功能查詢存單號，用于在柜臺查找對應(yīng)交...

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