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銀行考試

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中國銀行網(wǎng)點柜面業(yè)務考試對公網(wǎng)上銀行業(yè)務問答題每日一練(2019.01.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題網(wǎng)銀匯款故障落地業(yè)務如何處理？

參考答案：由于TPTS、CFIB系統(tǒng)與核心銀行系統(tǒng)交易不同步等未知原因造成的網(wǎng)銀轉賬匯款不成功交易，經(jīng)辦柜員可根據(jù)顯示的故障原因進...

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2.問答題如果客戶發(fā)起的網(wǎng)銀匯款被銀行退回，能否重新提交？

參考答案：當客戶向銀行提交的網(wǎng)銀匯款交易被銀行退回后，客戶不能再次直接提交該筆交易，需要另行創(chuàng)建一筆新的交易委托，并重新向銀行提交...

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3.問答題柜臺如何為客戶辦理到期動態(tài)口令牌的更換？

參考答案：在E-TOKEN到期前2個月內，客戶可以到銀行辦理E-TOKEN更新，即解除舊E-TOKEN綁定，同時進行新的e-tok...

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4.問答題公對私匯款支持批量委托嗎？

參考答案：對私轉賬匯款服務僅支持單筆委托功能，不支持批量委托。要進行批量委托請申請網(wǎng)銀批量代發(fā)業(yè)務/其他代發(fā)?？梢韵蚴裁礃拥膫€人賬...

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5.問答題新開企業(yè)網(wǎng)銀的客戶需提供哪些材料？

參考答案：需提供如下材料：
①組織機構代碼證（副本）（如無組織機構代碼證，為批文、稅務登記證等賬戶開立時所使用的證明文件...

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