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中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試對公網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
新開企業(yè)網(wǎng)銀的客戶需提供哪些材料?
參考答案:
需提供如下材料:
①組織機(jī)構(gòu)代碼證(副本)(如無組織機(jī)構(gòu)代碼證,為批文、稅務(wù)登記證等賬戶開立時所使用的證明文件...
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2.問答題
銀行如何向客戶提供回單服務(wù)?
參考答案:
新線下增加了BANCS同機(jī)構(gòu)借記回單、BANCS跨機(jī)構(gòu)借記回單、BANCS跨機(jī)構(gòu)貸記回單、TPTS借記回單、TPTS貸記...
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3.問答題
柜臺如何為客戶辦理到期動態(tài)口令牌的更換?
參考答案:
在E-TOKEN到期前2個月內(nèi),客戶可以到銀行辦理E-TOKEN更新,即解除舊E-TOKEN綁定,同時進(jìn)行新的e-tok...
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4.問答題
網(wǎng)銀匯款故障落地業(yè)務(wù)如何處理?
參考答案:
由于TPTS、CFIB系統(tǒng)與核心銀行系統(tǒng)交易不同步等未知原因造成的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款不成功交易,經(jīng)辦柜員可根據(jù)顯示的故障原因進(jìn)...
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5.問答題
電子商業(yè)匯票的產(chǎn)品功能是什么?銀企對接的企業(yè)客戶能否使用電子商業(yè)匯票服務(wù)?
參考答案:
向企業(yè)客戶提供電子商業(yè)匯票在線出票、承兌、背書、貼現(xiàn)、質(zhì)押、追索等電子票據(jù)流轉(zhuǎn)全過程的業(yè)務(wù)處理功能。目前,電子商業(yè)匯票服...
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