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導(dǎo)游資格證考試
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
導(dǎo)游資格證考試旅游者個別要求的處理單項選擇題每日一練(2019.01.16)
來源:考試資料網(wǎng)
1
全團(tuán),領(lǐng)隊提出換餐要求,導(dǎo)游應(yīng)報告旅行社,積極協(xié)助解決。一般要求客人提前多長時間提出()
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2
處理導(dǎo)游服務(wù)中個別要求最好的水平是()
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3
團(tuán)隊旅游的食住行游購?qiáng)示窒扌远?,自由行少,不能事事滿足個人意愿,放在第一位上的是()
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4
處理好游客的個別要求,不僅是對導(dǎo)游員處理問題能力的一種考驗,而且也是對導(dǎo)游員()的一種檢驗。
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5
每名游客都希望自己的要求通過什么得以實現(xiàn)()
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