銀行大堂經(jīng)理考試中國(guó)人民銀行大堂經(jīng)理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 會(huì)員單位要研究制定適合本機(jī)構(gòu)特點(diǎn)和目標(biāo)群體特征的公眾教育方針和方式方法，采取常態(tài)化和（）相結(jié)合的方式，有針對(duì)性的開展活動(dòng)。

2 遇到網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件，按照中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件（）開展處理工作，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

3 在其他條件相同的情況下，等額本金還款法比等額本息還款法所付利息（）

4 大額取款（）需提前預(yù)約。

5 （）是指為了實(shí)現(xiàn)與客戶建立合作關(guān)系而與客戶交流信息的能力。