單項選擇題估計雙方?jīng)_突可以通過他們的自我調(diào)解加以解決時，可采用的策略是（）
A.調(diào)和策略
B.合作
C.分享
D.回避
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1.單項選擇題按照沖突的功能可分為有效沖突和（）
A.消極沖突
B.積極沖突
C.有害沖突
D.有益沖突
2.單項選擇題組織行為學家麥柯涅爾在20世紀80年代曾提出勞資雙方雇傭關(guān)系的兩種類型為關(guān)系型和（）
A.合作型
B.交易型
C.平衡型
D.變動型
3.單項選擇題管理的最高境界是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種獨有的企業(yè)精神和（）
A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)品牌
C.企業(yè)形象
D.企業(yè)文化
4.單項選擇題企業(yè)處理員工關(guān)系的最大約束是（）
A.上下級關(guān)系
B.利益關(guān)系
C.同級關(guān)系
D.職位關(guān)系
5.多項選擇題在員工關(guān)系中，由于雙方的利益、目標和期望常常會出現(xiàn)分歧，產(chǎn)生沖突，甚至彼此背道而馳。對管理方而言，沖突的形式包括（）。
A.罷工
B.辭職
C.關(guān)閉工廠
D.解雇
最新試題
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
題型：判斷題
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
題型：判斷題
創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責任。
題型：判斷題
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題做出改進方案并實施。
題型：判斷題
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
題型：判斷題
溝通雙方用書面文字進行溝通時，要講究書面表達手法的藝術(shù)性，突出文采，讓接受者耳目一新。
題型：判斷題
職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。
題型：判斷題
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查應該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計調(diào)查問題。
題型：判斷題