A.調(diào)查法
B.訪談法
C.測(cè)量法
D.各案研究
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A.解碼
B.編碼
C.渠道
D.信息
A.低果斷度、高合作度
B.高果斷度、高合作度
C.高果斷度、低合作度
D.低果斷度、低合作度
A.當(dāng)事人一方發(fā)現(xiàn)要滿足自己的要求已經(jīng)沒有太大指望，但是不想徹底放棄。
B.沖突涉及的問題瑣碎繁雜，解決起來(lái)耗時(shí)耗力，當(dāng)下有更重要的問題需要花時(shí)間解決。
C.沖突涉及的問題涉及自己的利益或者最后的結(jié)果對(duì)自己影響很大。
D.沖突涉及的問題需要當(dāng)事人冷靜下來(lái)，花時(shí)間好好地分析，從而找到解決沖突更好的方法。
A.妥協(xié)行為策略
B.折中行為策略
C.競(jìng)爭(zhēng)行為策略
D.回避行為策略
A.為了滿足對(duì)方的需求，維持雙方良好的關(guān)系，犧牲自己的需求和利益。
B.融合沖突各方擔(dān)心的問題而達(dá)成的共識(shí)，有利于獲得彼此的承諾，能更快更好地解決沖突。
C.沖突雙方提出的問題都很重要，且無(wú)法妥協(xié)或折中，要找出均能滿足兩者需求的整合性答案。
D.為了防止沖突影響雙方的良好關(guān)系，希望通過雙贏策略維持甚至升華兩方的關(guān)系。
最新試題
波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）
下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）
群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）
以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）
群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）
以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）
關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。
掌握溝通技巧的方式有（）
下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）
組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。