A、核心產(chǎn)品
B、有形產(chǎn)品
C、無形產(chǎn)品
D、延伸產(chǎn)品
E、實(shí)物產(chǎn)品
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A、高服務(wù)產(chǎn)品
B、質(zhì)量穩(wěn)定
C、高職業(yè)化
D、產(chǎn)品的價(jià)值不可儲存
E、產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)同步進(jìn)行
A、主題性原則
B、特色性原則
C、文化性原則
D、參與性原則
E、顧客第一原則
A、飯店地理區(qū)位
B、飯店設(shè)施
C、飯店服務(wù)
D、飯店產(chǎn)品形象
E、飯店產(chǎn)品的價(jià)格
A、主題
B、結(jié)構(gòu)
C、風(fēng)格
D、語言
E、形式
A、營銷觀念
B、產(chǎn)品觀念
C、推銷觀念
D、社會營銷觀念
E、整合營銷觀念
最新試題
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。
對員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來評價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。
在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是()。
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
飯店邊際利潤應(yīng)為()。