單項(xiàng)選擇題飯店采用樓層服務(wù)臺(tái)客房服務(wù)形式的長(zhǎng)處是()。
A、高效
B、溫馨
C、安全
D、方便
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1.單項(xiàng)選擇題飯店使用的堿性洗滌劑,PH值應(yīng)大于()。
A、7
B、25
C、50
D、75
2.單項(xiàng)選擇題飯店使用的酸性洗滌劑,PH值應(yīng)小于()。
A、33
B、26
C、7
D、1
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)國(guó)際慣例,對(duì)客人遺留的一般物品,飯店應(yīng)保存()個(gè)月。
A、1
B、3
C、6
D、12
4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店客房的“二進(jìn)房制”服務(wù)形式,特指()。
A、白天大清掃和下午局部整理
B、茶水服務(wù)和洗衣服務(wù)
C、白天大清掃和晚間開夜床
D、擦鞋服務(wù)和洗衣服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題為了提高飯店舒適度和客房服務(wù)效率,從電梯廳到最遠(yuǎn)區(qū)域客房的樓層走廊行走距離應(yīng)控制在()米以內(nèi)。
A、30
B、60
C、80
D、100
最新試題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,那么()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購(gòu)設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的“萬(wàn)能工”最基本的職責(zé)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項(xiàng)選擇題