單項(xiàng)選擇題飯店使用的酸性洗滌劑,PH值應(yīng)小于()。
A、33
B、26
C、7
D、1
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)國(guó)際慣例,對(duì)客人遺留的一般物品,飯店應(yīng)保存()個(gè)月。
A、1
B、3
C、6
D、12
2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店客房的“二進(jìn)房制”服務(wù)形式,特指()。
A、白天大清掃和下午局部整理
B、茶水服務(wù)和洗衣服務(wù)
C、白天大清掃和晚間開夜床
D、擦鞋服務(wù)和洗衣服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題為了提高飯店舒適度和客房服務(wù)效率,從電梯廳到最遠(yuǎn)區(qū)域客房的樓層走廊行走距離應(yīng)控制在()米以內(nèi)。
A、30
B、60
C、80
D、100
4.單項(xiàng)選擇題既可作為獨(dú)立客房出售,也可作為套間出租,靈活性較大的客房類型特指()套間。
A、普通
B、商務(wù)
C、雙層
D、連接
5.單項(xiàng)選擇題被稱為飯店“標(biāo)準(zhǔn)間”的客房類型特指()間客房。
A、單人
B、大床
C、雙床
D、三人
最新試題
對(duì)員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
應(yīng)收賬款對(duì)飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題