判斷題景點講解時,要注意語速的控制,以一半以上旅游者均能聽清楚為原則。
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4.多項選擇題景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的三大內(nèi)容()
A.翻譯
B.講解
C.向?qū)?br />
D.餐飲
5.多項選擇題對于未參加行前說明會的旅游者的處理()
A.給其打電話,陳述行前說明會上所講的內(nèi)容
B.嚴(yán)厲批評他們,強調(diào)行前說明會的重要性
C.不理睬他們
D.發(fā)放相應(yīng)物品
最新試題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題