單項選擇題員工團(tuán)體成員將各自的感受表達(dá)出來，表示出自己的不滿以及各自的需求。這種情況屬于員工關(guān)系危機(jī)中的（）。
A.協(xié)調(diào)階段
B.爆發(fā)階段
C.訴說階段
D.組織階段
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1.單項選擇題在處理沖突時，鼓勵沖突雙方把他們的利害關(guān)系結(jié)合起來，使對方要求得到滿足。這種處理沖突的策略稱為（）。
A.分享策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.合作策略
2.單項選擇題下列屬于心理契約內(nèi)容的是（）。
A.企業(yè)的基本情況
B.人格上受到尊重
C.員工的工作內(nèi)容
D.員工的福利待遇
3.單項選擇題入職前溝通的時機(jī)應(yīng)該是（）。
A.招聘選拔面試時
B.招聘選拔筆試前
C.正式任命前
D.正式任命后
4.單項選擇題如果一方需要一定的時間來考慮溝通中提出的問題，這種情況下適宜采取的溝通渠道是（）。
A.書面溝通
B.口頭溝通
C.電子郵件溝通
D.電話溝通
5.單項選擇題根據(jù)我國勞動合同法的規(guī)定，勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.6個月
最新試題
確保調(diào)查信息真實就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
題型：判斷題
職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。
題型：判斷題
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
題型：判斷題
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
題型：判斷題
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會對問題員工進(jìn)行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進(jìn)效果。
題型：判斷題
加強(qiáng)對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓(xùn)，能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計調(diào)查問題。
題型：判斷題
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
題型：判斷題