多項(xiàng)選擇題下列對(duì)群體的理解中,說(shuō)法正確的有()

A.群體由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成
B.群體具有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu) 
C.群體成員有著相同的目標(biāo) 
D.群體成員有著共同的利益 
E.群體成員之間利益完全不同


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2.多項(xiàng)選擇題在有效溝通的技能中,有效反饋要注意()

A.強(qiáng)調(diào)具體的行為
B.反饋要對(duì)事不對(duì)人
C.使反饋集中指向接收方和你的共同目標(biāo)
D.確保理解
E.把消極反饋指向接收者可以控制的行為上

3.多項(xiàng)選擇題影響可信度的因素包括()

A.身份地位
B.良好意愿
C.專業(yè)知識(shí)
D.外表形象
E.共同價(jià)值

4.單項(xiàng)選擇題20世紀(jì)60年代后期,美國(guó)心理學(xué)家皮爾尼克提出“規(guī)范分析法”作為提高群體工作效率的手段,其內(nèi)容不包括()

A.明確規(guī)范內(nèi)容
B.制定規(guī)范剖析圖
C.進(jìn)行改革
D.精簡(jiǎn)組織人員數(shù)量

5.單項(xiàng)選擇題間斷—平衡模型是由()提出來(lái)的。

A.赫爾和萊維特
B.斯金納和皮爾尼克
C.鮑姆加特納和瓊斯
D.塔克曼和詹森