A.瓷磚破損
B.玻璃破損
C.門(mén)窗破損
D.規(guī)范張貼的招行營(yíng)業(yè)廳告知
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A.貴賓理財(cái)經(jīng)理內(nèi)著總行統(tǒng)一配置行服毛衣
B.男員工服務(wù)客戶期間挽卷袖子
C.女員工襯衫下擺外露
D.男員工襯衫袖口未扣
A.黑色休閑鞋
B.坡跟鞋
C.黑色皮鞋
D.黑色運(yùn)動(dòng)鞋
A.男員工站立時(shí)可不系扣
B.女員工著襯衫和褲裝時(shí)，襯衫無(wú)需束入褲中
C.行長(zhǎng)可著職業(yè)正裝，可不與員工著裝一致
D.電腦部員工系統(tǒng)維護(hù)期間無(wú)需著行服，保持同一區(qū)域著裝一致
A.實(shí)現(xiàn)單人分隔辦理業(yè)務(wù)
B.未提供叫號(hào)服務(wù)的窗口應(yīng)設(shè)置一米線或功能相當(dāng)設(shè)施
C.客戶辦業(yè)務(wù)時(shí)工作人員應(yīng)站在其身邊等候
D.未提供叫號(hào)服務(wù)的窗口應(yīng)設(shè)置一米線
A.在高柜柜臺(tái)擺放貴賓易登機(jī)服務(wù)提示立牌
B.公布金葵花客戶“24小時(shí)客戶服務(wù)電話4008895555”
C.為客戶提供充足的飲品
D.金葵花理財(cái)中心提供的飲品或食品應(yīng)在有效期內(nèi)
最新試題
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加（）計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
招商銀行新戶定義是指超過(guò)6個(gè)月未持有（）的新客戶。
以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡？（）
招商銀行借記卡可以進(jìn)行在線開(kāi)戶
客戶使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時(shí)，忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無(wú)法找回的情況下，可選擇自助注銷一網(wǎng)通后重新注冊(cè)
招商銀行手機(jī)銀行的證券交易頻道支持個(gè)貸客戶開(kāi)戶
未成年人開(kāi)卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)后，利用手機(jī)號(hào)注冊(cè)一網(wǎng)通領(lǐng)取新戶禮。（）
“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中當(dāng)年新開(kāi)卡客戶參與活動(dòng)領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動(dòng)客戶數(shù)。（）
“一閃通”是以手機(jī)為載體，用來(lái)替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡
考核期內(nèi)通過(guò)傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶，若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定，則按每戶（）信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績(jī)。