A.從事商品經(jīng)營
B.進行營利性服務(wù)
C.以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)
D.開展宣傳活動
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A.該商場認(rèn)為購物小票上已經(jīng)注明“一經(jīng)售出,概不退換”,因此拒絕退貨
B.該商場認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達(dá)到合格,因此拒絕退貨
C.該商場按照消費者的要求無條件負(fù)責(zé)退貨
D.該商場可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式
A.工商行政管理
B.技術(shù)監(jiān)督
C.衛(wèi)生行政
D.物價管理
A.1983
B.1960
C.1984
D.1987
A.1972年《海牙公約》
B.1985年聯(lián)合國《保護消費準(zhǔn)則》
C.《消費者保護憲章》
D.歐共體《產(chǎn)品責(zé)任指令》
A.退回貨款
B.承擔(dān)消費者支付的所有費用
C.賠禮道歉
D.依法追究刑事責(zé)任
最新試題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強。
無全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
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全陪接入境旅游團首次見面的介紹是()
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團宣布
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()