多項選擇題我國旅游消費者的法律地位包括（）。

A.旅游消費者享受的權利
B.旅游消費者承擔的義務
C.旅游消費者受法律保護的資格
D.旅游消費者消費的資格


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1.多項選擇題消費者協(xié)會的職能有（）。

A.向消費者提供信息和咨詢服務
B.參與有關行政部門對商品監(jiān)督
C.就消費者合法權益問題向行政部門查詢
D.受理消費者投訴

2.多項選擇題我國消費者的權利有（）。

A.安全權
B.知悉權
C.選擇權
D.索賠權

3.多項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務；造成消費者財產(chǎn)損害的，應當按照消費者的要求承擔（）民事責任。

A.修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量
B.退還貨款
C.支付服務費
D.賠償損失

4.多項選擇題仲裁無效的情形有（）。

A.所約定的仲裁事項超出法律所規(guī)定的仲裁范圍
B.無民事行為能力人或者限制民事行為能力人訂立的仲裁協(xié)議
C.一方采取脅迫手段，迫使對方訂立仲裁協(xié)議的
D.仲裁人員不公正的

5.多項選擇題解決消費爭議的方式有（）。

A.和解
B.調解
C.申訴
D.仲裁