單項(xiàng)選擇題為加大電子銀行產(chǎn)品創(chuàng)新力度，提高電子銀行產(chǎn)品創(chuàng)新質(zhì)量和效率，確保工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，有效提升工商銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力，工商銀行已于（）年成立了電子銀行產(chǎn)品專家組。

A.2005
B.2006
C.2007
D.2008


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)支持人員在上門服務(wù)時(shí)（）代企業(yè)客戶領(lǐng)取、保管和傳遞客戶證書和密碼信封。

A.可以
B.嚴(yán)禁
C.經(jīng)支行負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
D.經(jīng)客戶同意后可以

3.單項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)支持人員在上門服務(wù)時(shí)如需更改客戶計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置、安裝軟件等，應(yīng)（）

A.事先向客戶詳細(xì)說明可能帶來的影響，在征得客戶同意后指導(dǎo)客戶進(jìn)行變更。
B.在確保安裝正版軟件前提下，可不征得客戶同意。
C.將軟件交給客戶由客戶自行安裝。
D.以上都不正確。

4.單項(xiàng)選擇題各行電子銀行服務(wù)支持工作的開展情況由分行自行管理，（）。

A.納入總行電子銀行業(yè)務(wù)檢查范圍
B.不納入總行電子銀行業(yè)務(wù)檢查范圍
C.由分行自行監(jiān)督檢查
D.以上都不正確

5.單項(xiàng)選擇題不屬于電子銀行服務(wù)支持為電子銀行客戶提供的服務(wù)的是（）。

A.電子銀行業(yè)務(wù)回訪
B.電子銀行使用輔導(dǎo)
C.電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.電子銀行投訴受理

最新試題

手機(jī)銀行（WAP）客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當(dāng)天連續(xù)（）次未通過驗(yàn)證，將被臨時(shí)凍結(jié)手機(jī)銀行（WAP）交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的（）進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶可通過手機(jī)銀行（WAP）的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、（）和信用卡還款。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）后，通過手機(jī)銀行（WAP）進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí)，須通過（）認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2009年，工商銀行成功推出手機(jī)銀行（WAP）（）版。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù)，依托移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，為手機(jī)客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)付款、消費(fèi)支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機(jī)銀行（WAP）功能，哪種說法是不正確的？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“定制余額變動(dòng)提醒”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶開通手機(jī)銀行（WAP）的（）功能后，可通過手機(jī)銀行向外部賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶通過手機(jī)銀行（WAP）自助添加的注冊(cè)賬戶，（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼來匯款，收款人必須同時(shí)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題