A.事先向客戶詳細(xì)說明可能帶來的影響，在征得客戶同意后指導(dǎo)客戶進(jìn)行變更。
B.在確保安裝正版軟件前提下，可不征得客戶同意。
C.將軟件交給客戶由客戶自行安裝。
D.以上都不正確。
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A.納入總行電子銀行業(yè)務(wù)檢查范圍
B.不納入總行電子銀行業(yè)務(wù)檢查范圍
C.由分行自行監(jiān)督檢查
D.以上都不正確
A.電子銀行業(yè)務(wù)回訪
B.電子銀行使用輔導(dǎo)
C.電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.電子銀行投訴受理
A.金融規(guī)范
B.金融產(chǎn)品
C.金融產(chǎn)品或金融服務(wù)
D.金融制度、金融規(guī)范
A.個(gè)人客戶
B.公司（機(jī)構(gòu)）客戶
C.重點(diǎn)客戶
D.個(gè)人客戶和公司（機(jī)構(gòu)）客戶
A.總行電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)部門
B.一級(jí)（直屬）分行電話銀行中心保留坐席
C.一級(jí)（直屬）分行電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)部門
D.支行電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)部門
最新試題
手機(jī)銀行（WAP）客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當(dāng)天連續(xù)（）次未通過驗(yàn)證，將被臨時(shí)凍結(jié)手機(jī)銀行（WAP）交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。
工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是（）。
客戶通過手機(jī)銀行（WAP）自助添加的注冊(cè)賬戶，（）。
客戶使用手機(jī)銀行（WAP）的（）功能，可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目，定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中，或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。
個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）后，通過手機(jī)銀行（WAP）進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí)，須通過（）認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。
手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù)，依托移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，為手機(jī)客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)付款、消費(fèi)支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機(jī)銀行（WAP）功能，哪種說法是不正確的？（）
2009年，工商銀行成功推出手機(jī)銀行（WAP）（）版。
通過手機(jī)銀行（WAP）可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費(fèi)支付類服務(wù)、投資理財(cái)類服務(wù)、（）及各類金融信息。
下列哪種介質(zhì)不能注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)？（）
工商銀行手機(jī)銀行（短信）的服務(wù)號(hào)碼是（）。