單項(xiàng)選擇題每個(gè)電子銀行產(chǎn)品專家組成員應(yīng)在綜合調(diào)研同業(yè)電子銀行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，結(jié)合地區(qū)市場(chǎng)及產(chǎn)品應(yīng)用情況，撰寫有關(guān)鞏固工商銀行電子銀行產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的高質(zhì)量的論文或調(diào)研報(bào)告，每年至少撰寫（）篇提交總行電子銀行部。

A.1
B.2
C.3
D.4


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3.單項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)支持人員在上門服務(wù)時(shí)（）代企業(yè)客戶領(lǐng)取、保管和傳遞客戶證書和密碼信封。

A.可以
B.嚴(yán)禁
C.經(jīng)支行負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
D.經(jīng)客戶同意后可以

4.單項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)支持人員在上門服務(wù)時(shí)如需更改客戶計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置、安裝軟件等，應(yīng)（）

A.事先向客戶詳細(xì)說明可能帶來的影響，在征得客戶同意后指導(dǎo)客戶進(jìn)行變更。
B.在確保安裝正版軟件前提下，可不征得客戶同意。
C.將軟件交給客戶由客戶自行安裝。
D.以上都不正確。

5.單項(xiàng)選擇題各行電子銀行服務(wù)支持工作的開展情況由分行自行管理，（）。

A.納入總行電子銀行業(yè)務(wù)檢查范圍
B.不納入總行電子銀行業(yè)務(wù)檢查范圍
C.由分行自行監(jiān)督檢查
D.以上都不正確

最新試題

以下不屬于工行手機(jī)銀行（WAP）功能的有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行（短信）的服務(wù)號(hào)碼是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）不能通過以下（）渠道實(shí)現(xiàn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶開通手機(jī)銀行（WAP）的（）功能后，可通過手機(jī)銀行向外部賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當(dāng)天連續(xù)（）次未通過驗(yàn)證，將被臨時(shí)凍結(jié)手機(jī)銀行（WAP）交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼來匯款，收款人必須同時(shí)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）可以實(shí)現(xiàn)的功能有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“捐款”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

B2C特約單位是為個(gè)人買方與（）提供在線交易服務(wù)的特約單位。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題