判斷題臺席業(yè)務(wù)標牌應(yīng)與實際柜臺業(yè)務(wù)、服務(wù)人員相符,臺席長時間無人時應(yīng)撤掉業(yè)務(wù)標牌。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
“中國移動國際漫游統(tǒng)一客服中心”電話號碼是()。
題型:單項選擇題
處理投訴時讓客戶滿意的技巧有:()。
題型:多項選擇題
電信條例規(guī)定,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費實行()。
題型:多項選擇題
中國移動用戶使用的自有運動健身類客戶端的名稱為()。
題型:單項選擇題
中國移動用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為()。
題型:單項選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費類投訴原則上只對最近()(不含當月)的話費做處理。原則上,最高退費期限不超過二年(訴訟有效期)。
題型:單項選擇題
《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益爭議可以通過()途徑解決。
題型:多項選擇題
中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
題型:單項選擇題
辦理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)后,可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種()。
題型:多項選擇題
辦理了省內(nèi)攜號的號碼()方可辦理過戶。
題型:單項選擇題