判斷題飯店管理的控制職能是對計劃執(zhí)行情況不斷進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,及時采取糾正偏差的措施,以保證原定目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
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飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營情況進(jìn)行分析。
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飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
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客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
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飯店分析超額完成計劃百分比的計算應(yīng)為()。
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加強設(shè)備管理是保證飯店正常運轉(zhuǎn)的基本條件,這是因為()。
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飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
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根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運作要素的有()。
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飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
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