恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。