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判斷題一個(gè)故事里只能有一個(gè)SCQAR模型。

1.多項(xiàng)選擇題小王在萃取時(shí)把橫向的步驟梳理出來(lái)之后，在提煉每個(gè)步驟下面的方法時(shí)，不知道該如何下手，請(qǐng)你幫他看看以下哪些問題適合在此時(shí)進(jìn)行探究？（）

A.有哪些步驟顆粒度比較大呢？
B.具體是怎么做的呢？
C.有什么需要注意的嘛？
D.有什么訣竅嗎？

2.多項(xiàng)選擇題學(xué)完了萃取六步法的理模式一步，小張對(duì)于理模式的概念還是有點(diǎn)疑問，請(qǐng)你幫他看看以下哪些行為屬于理模式的范疇？（）

A.梳理步驟
B.識(shí)別階段
C.細(xì)分階段
D.歸納

3.單項(xiàng)選擇題在SCQAR模式中，有一個(gè)字母代表了解決沖突的具體行為，請(qǐng)你選出這個(gè)字母對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)（）。

A.S
B.C
C.A
D.R

4.判斷題小張?jiān)谡介_展訪談之前，提前寫了一封正式的邀請(qǐng)函給被訪談?wù)?，告知訪談的背景、信息以及需要做的準(zhǔn)備工作。

5.多項(xiàng)選擇題小張即將進(jìn)行一次案例萃取訪談，可是他覺得沒有把握，想要提前多做一些準(zhǔn)備工作，你建議他做哪些方面的準(zhǔn)備呢？（）

A.多準(zhǔn)備一些談資，這樣的話和被訪談?wù)吡氖裁炊伎梢?br/>B.制定訪談目標(biāo)，提前收集信息
C.準(zhǔn)備訪談大綱
D.確定訪談時(shí)間和地點(diǎn)

6.多項(xiàng)選擇題在小張即將出發(fā)之前，他還想確認(rèn)一下自己手里的武器是否足夠，你能幫他判斷一下他需要收集哪些信息？（）

A.行業(yè)特點(diǎn)、公司在行業(yè)中的地位
B.萃取的主題屬于哪一類
C.訪談對(duì)象的基本信息
D.訪談對(duì)象交流時(shí)喜歡的姿態(tài)

7.單項(xiàng)選擇題小張準(zhǔn)備約客戶進(jìn)行一對(duì)一萃取訪談，請(qǐng)你幫他看看以下哪個(gè)時(shí)間比較合適？（）

A.上午9：00
B.中午12：00
C.下午2：00
D.晚上17：00

8.判斷題小張想起老師在萃取的時(shí)候并沒有準(zhǔn)備訪談大綱，侃侃而談非常順利，他覺得這樣比較自然，看著訪談大綱訪談很生硬、像審犯人一樣。

9.判斷題小張?jiān)谡介_展訪談之前已經(jīng)告知了被訪談?wù)弑尘?、主題信息，所以訪談開場(chǎng)可以直接切入主題。

10.多項(xiàng)選擇題在萃取實(shí)踐當(dāng)中，小張常常運(yùn)用3F技術(shù)進(jìn)行提問，你知道3F技術(shù)是指哪些嗎？（）

A.Feedback
B.Fact
C.Feeling
D.Found