A、施教復(fù)雜，但便于掌握
B、施教復(fù)雜，不便于掌握
C、簡(jiǎn)便易行，便于掌握
D、只練不講，不便于掌握
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A、全天候設(shè)崗
B、重點(diǎn)路線設(shè)崗
C、重點(diǎn)時(shí)間設(shè)崗
D、全天候全方位設(shè)崗
A、員工的素質(zhì)水平
B、員工的思想覺(jué)悟
C、飯店的質(zhì)量要求
D、家具、設(shè)備的新、舊
A、時(shí)間
B、操作方法和標(biāo)準(zhǔn)
C、程序
D、簡(jiǎn)單清掃
A、符合飯店星級(jí)和檔次
B、以?xún)r(jià)格低廉為主要原則
C、以包裝上乘為主要原則
D、以質(zhì)量上乘為主要原則
A、贈(zèng)送物品
B、書(shū)面表?yè)P(yáng)
C、委托
D、批評(píng)建議
最新試題
花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)（）后才適宜進(jìn)行打蠟處理。
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。
接受賓客的投訴需（），不能有意拖延處理，否則有可能引發(fā)客人更大的不滿意，這是處理客人投訴時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。
團(tuán)結(jié)友愛(ài)的前提是（），部門(mén)之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間，都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長(zhǎng)補(bǔ)短。
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為（）。
綠色飯店（）需對(duì)水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和對(duì)比分析，并定期向員工報(bào)告。
在公寓長(zhǎng)包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求，應(yīng)配備（），需要（），擺放在（）上。
迎賓員為住客介紹（）有何特色，實(shí)際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水，應(yīng)有（），配備（），擺放在（）上。