單項(xiàng)選擇題服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)守則、服務(wù)承諾、服務(wù)時(shí)間、監(jiān)督電話等，在服務(wù)場所（）位置予以公開。
A.正面
B.前廳
C.前臺(tái)
D.顯著
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1.單項(xiàng)選擇題就業(yè)服務(wù)接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊，并（）服務(wù)對象取閱。
A.方便
B.提供
C.告知
D.提醒
2.單項(xiàng)選擇題就業(yè)服務(wù)接待場所秩序井然，對有需要幫助的服務(wù)對象有工作人員負(fù)責(zé)（）和提供咨詢服務(wù)。
A.接待
B.指導(dǎo)
C.輔導(dǎo)
D.引導(dǎo)
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)窗口工作人員應(yīng)（）上崗、微笑服務(wù)，應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。
A.提前著裝
B.準(zhǔn)時(shí)著裝
C.亮牌著裝
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)窗口工作人員有事離開工作崗位要及時(shí)放上（）。
A.暫停牌
B.告知牌
C.休息牌
D.稍等牌
5.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的（），儀表端莊，舉止文雅，待人和藹。
A.精神狀態(tài)
B.精神風(fēng)貌
C.工作狀態(tài)
最新試題
如何報(bào)名參加青年見習(xí)培訓(xùn)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
落實(shí)首問責(zé)任制的第一責(zé)任人是指：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
行風(fēng)（政風(fēng)）建設(shè)的最終目的是讓（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
《勞動(dòng)合同法》由第十屆全國人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議通過，于（）起施行。
題型：單項(xiàng)選擇題
工作人員接待服務(wù)對象應(yīng)（），交談時(shí)注意力應(yīng)集中，耐心傾聽服務(wù)對象講話，不隨意打斷對方。
題型：單項(xiàng)選擇題
對可以受理的業(yè)務(wù)，需要服務(wù)對象填寫格式文本的，工作人員應(yīng)按（）向其提供，并指導(dǎo)填寫，必要時(shí)（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進(jìn)行刁難。
題型：單項(xiàng)選擇題
在服務(wù)中要樹立（）的服務(wù)理念，真心實(shí)意為服務(wù)對象著想，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的做好本崗位服務(wù)工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
工作人員接待服務(wù)對象時(shí)，應(yīng)（），并提倡講普通話。
題型：單項(xiàng)選擇題
見習(xí)培訓(xùn)原則上一年享受（）次。
題型：單項(xiàng)選擇題
外省市戶籍，在法定勞動(dòng)年齡段有哪些類別的對象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡（）。
題型：單項(xiàng)選擇題