單項(xiàng)選擇題工作人員接待服務(wù)對(duì)象時(shí),應(yīng)(),并提倡講普通話。

A.態(tài)度和藹、應(yīng)答簡(jiǎn)要、語速適中
B.語氣親切、態(tài)度和藹、語速適中


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非正規(guī)勞動(dòng)組織的初審單位是?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù),實(shí)行()制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

見習(xí)培訓(xùn)原則上一年享受()次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

年度內(nèi)凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》()次的單位,不得參加年度先進(jìn)單位評(píng)比;該單位負(fù)責(zé)人不得參加年度各類先進(jìn)個(gè)人評(píng)比。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工作人員在服務(wù)過程中,不得在服務(wù)對(duì)象面前流露出()情緒,也不得使用不禮貌的手勢(shì)及動(dòng)作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

讓服務(wù)對(duì)象滿意的標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)工作測(cè)評(píng)滿意率達(dá)()以上,服務(wù)對(duì)象總體評(píng)價(jià)優(yōu)良。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)統(tǒng)一醒目,柜臺(tái)設(shè)置方便工作人員與()交流,電腦自助查詢運(yùn)行正常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所秩序井然,對(duì)有需要幫助的服務(wù)對(duì)象有工作人員負(fù)責(zé)()和提供咨詢服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生,各種()擺放有序。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工作人員在受理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)()服務(wù)對(duì)象的身份條件和業(yè)務(wù)申請(qǐng)材科,對(duì)符合的應(yīng)按相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理程序和操作規(guī)則,在規(guī)定的()內(nèi)予以辦結(jié);對(duì)不符合的,則應(yīng)按各業(yè)務(wù)條線要求出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題