單項選擇題在服務中要樹立（）的服務理念，真心實意為服務對象著想，勤勤懇懇、腳踏實地的做好本崗位服務工作。
A.換位思維
B.全心全意
C.客戶至上
D.以人為本
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題工作人員在受理服務對象的業(yè)務申請時，應當仔細詢問和了解，切實弄清服務對象的（），以便提供及時有效的服務。
A.辦事內(nèi)容
B.目前狀況
C.實際需求
D.需求和目的
2.單項選擇題對可以受理的業(yè)務，需要服務對象填寫格式文本的，工作人員應按（）向其提供，并指導填寫，必要時（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進行刁難。
A.流程；幫助
B.要求；直接
C.規(guī)定；幫助
3.單項選擇題工作人員在受理業(yè)務時，應（）服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科，對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內(nèi)予以辦結；對不符合的，則應按各業(yè)務條線要求出具（）。
A.認真審核；時間；書面憑證
B.詳細詢問；時間；書面材料
4.單項選擇題工作人員對己受理的服務事項，應當按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內(nèi)做好（），并留下相應的（），以備查閱。
A.信息備份；記錄和書面憑證
B.信息維護；記錄和書面憑證
5.單項選擇題對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項，應各司其職，并做好內(nèi)部（）。
A.交接協(xié)調(diào)
B.通報協(xié)調(diào)
C.銜接工作
D.銜接協(xié)調(diào)
最新試題
就業(yè)服務承諾“一、二、三”是指：（）
題型：單項選擇題
落實首問責任制的第一責任人是指：（）
題型：單項選擇題
業(yè)務部門工作人員在服務期間應保持良好的（），儀表端莊，舉止文雅，待人和藹。
題型：單項選擇題
單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責任制未落實的投訴并經(jīng)核實的，可追究單位負責人的責任？（）
題型：單項選擇題
服務窗口工作人員有事離開工作崗位要及時放上（）。
題型：單項選擇題
就業(yè)服務接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊，并（）服務對象取閱。
題型：單項選擇題
見習培訓原則上一年享受（）次。
題型：單項選擇題
行風（政風）建設的最終目的是讓（）。
題型：單項選擇題
就業(yè)服務接待場所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生，各種（）擺放有序。
題型：單項選擇題
服務窗口工作人員應（）上崗、微笑服務，應按規(guī)定要求統(tǒng)一。
題型：單項選擇題