A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.公眾距離
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A.領(lǐng)隊(duì)
B.游客
C.全陪
D.領(lǐng)導(dǎo)
A.避免陷入爭(zhēng)論
B.不要被纏住,不要理睬
C.有禮貌地耐心說(shuō)服
D.以沉著溫和的態(tài)度相待
A.在不傷害游客感情的前提下,耐心說(shuō)服
B.不要被纏住,不要理睬
C.避免陷入爭(zhēng)論
D.主動(dòng)打招呼說(shuō)話
A.準(zhǔn)備階段
B.抵達(dá)初期
C.游覽期間
D.旅游活動(dòng)即將結(jié)束階段
A.準(zhǔn)備階段
B.抵達(dá)初期
C.游覽期間
D.旅游活動(dòng)即將結(jié)束階段
A.準(zhǔn)備階段
B.抵達(dá)初期
C.游覽期間
D.旅游活動(dòng)即將結(jié)束階段
A.吃苦耐勞和務(wù)實(shí)品質(zhì)
B.心理平衡能力和觀察能力
C.適應(yīng)能力和吸收知識(shí)的能力
D.心理平衡能力和意志品質(zhì)
A.學(xué)歷、文化、服務(wù)技能
B.語(yǔ)言、身高、服務(wù)技能
C.語(yǔ)言、知識(shí)、服務(wù)技能
D.學(xué)歷、語(yǔ)言、服務(wù)技能
A.誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道
B.熱情友好、賓客至上
C.愛(ài)崗敬業(yè)、一視同仁
D.遵紀(jì)守法、廉潔奉公
A.1年
B.2年
C.4年
D.5年
最新試題
1919年五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭(zhēng)較烈的城市之一。
徽派民居的主要裝飾有()。
自()起,銅陵市每年10月份舉辦青銅文化節(jié)。
牌坊集()于一體。
黟縣商人多以經(jīng)營(yíng)()為多,在商業(yè)活動(dòng)中有舉足輕重的地位,故有“無(wú)徽不成鎮(zhèn),無(wú)黟不成市”之諺語(yǔ)。
下列地區(qū)中,屬于徽州六縣的有()。
()是避兇趨吉的主要措施。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
下列地區(qū)中,屬于皖江文化區(qū)的有()。
銅陵牛歌的主要組成部分有()。