A.準(zhǔn)備階段
B.抵達(dá)初期
C.游覽期間
D.旅游活動即將結(jié)束階段
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A.吃苦耐勞和務(wù)實(shí)品質(zhì)
B.心理平衡能力和觀察能力
C.適應(yīng)能力和吸收知識的能力
D.心理平衡能力和意志品質(zhì)
A.學(xué)歷、文化、服務(wù)技能
B.語言、身高、服務(wù)技能
C.語言、知識、服務(wù)技能
D.學(xué)歷、語言、服務(wù)技能
A.誠實(shí)守信、辦事公道
B.熱情友好、賓客至上
C.愛崗敬業(yè)、一視同仁
D.遵紀(jì)守法、廉潔奉公
A.1年
B.2年
C.4年
D.5年
A.具有公德意識
B.熱愛社會主義祖國
C.流利的普通話
D.富有探險精神
A.地陪導(dǎo)游人員
B.景點(diǎn)講解員
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.全陪導(dǎo)游人員
A.國際導(dǎo)游
B.中級導(dǎo)游
C.高級導(dǎo)游
D.特級導(dǎo)游
A.旅行社效益和導(dǎo)游員效益
B.經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
C.游客效益和導(dǎo)游員個人效益
D.生態(tài)效益和社會效益
A.維護(hù)游客權(quán)益
B.針對性
C.雙重效益
D.合理而可能
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.規(guī)范化服務(wù)
C.個性化服務(wù)
D.主動性服務(wù)
最新試題
淮北琴書的“三張嘴”分別是()。
“采茶戲”是()的別稱。
我國明清兩代主要的十大商幫中,最重要的包括()。
安慶屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候區(qū),具有()等主要特點(diǎn)。
古徽州婚姻的促成要經(jīng)過()幾個階段。
黟縣商人多以經(jīng)營()為多,在商業(yè)活動中有舉足輕重的地位,故有“無徽不成鎮(zhèn),無黟不成市”之諺語。
旌表牌坊大致可以分為()類。
漸江是我國清初著名的()。
下列劇目屬于泗州戲的是()。
下列關(guān)于蕪湖鐵畫的描述,正確的有()。