“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

營銷面談的開場設計的要點包括（）。

在根據(jù)SMART原則設定演示目標時，要特別注意的是（）。

以下關于傾聽技巧的說法正確的是（）。

宴請時要注意（）。

接電話的基本原則包括（）。

演示資料的制作原則包括（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

索取名片的方法包括（）。