在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時，要特別注意的是（）。

索取名片的方法包括（）。

LSCIA模型是指（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

職場著裝忌諱（）。

接電話的基本原則包括（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

客戶的購買成交法包括（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。