單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查的最佳時(shí)機(jī)不包括:()
A.交易條件發(fā)生變化時(shí)
B.開(kāi)發(fā)新客戶時(shí)
C.得知客戶的經(jīng)營(yíng)狀況可能惡化時(shí)
D.回訪客戶時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)員對(duì)比較各種口紅的顧客說(shuō):“您手上這支很適合您的膚色和年齡。來(lái),我替您裝好?!痹摮山环椒ǚQ(chēng)為()。
A.直接請(qǐng)求成交法
B.假定成交法
C.異議成交法
D.優(yōu)惠成交法
2.單項(xiàng)選擇題“這種酒有兩種包裝,您要精裝還是簡(jiǎn)裝的?”推銷(xiāo)員使用的這種成交方法是()。
A.請(qǐng)求成交法
B.選擇成交法
C.假定成交法
D.保證成交法
3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在接受推銷(xiāo)員的勸說(shuō)之后,表現(xiàn)各種成交意向的外部行為不包括:()。
A.語(yǔ)言
B.表情
C.動(dòng)作
D.沉默
4.單項(xiàng)選擇題顧客異議是成交的障礙,但它也表達(dá)了一種信號(hào),即顧客對(duì)推銷(xiāo)品()。
A.愿意購(gòu)買(mǎi)
B.不滿意
C.產(chǎn)生興趣
D.沒(méi)有興趣
5.單項(xiàng)選擇題()是指推銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)洽談過(guò)程中,積極地設(shè)法引導(dǎo)顧客參與推銷(xiāo)洽談,促進(jìn)信息雙向溝通。
A.真實(shí)性原則
B.鼓動(dòng)性原則
C.傾聽(tīng)性原則
D.參與性原則
最新試題
香水的味道很多種,可以歸納為以下幾種,它們分別是:()、運(yùn)動(dòng)香型和草香等。
題型:多項(xiàng)選擇題
要找出客戶的需求必須做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
專(zhuān)業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點(diǎn)寫(xiě)在便箋紙上()。
題型:多項(xiàng)選擇題
撰寫(xiě)銷(xiāo)售信函的主要技巧有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
使用電話溝通要注意做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時(shí)保持沉默:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
銷(xiāo)售過(guò)程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
題型:多項(xiàng)選擇題
銷(xiāo)售過(guò)程中處理異議的原則包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在成交的過(guò)程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類(lèi)的障礙。它們是:()、拖延等。
題型:多項(xiàng)選擇題