A.要簡潔、有重點(diǎn)
B.要極度表露希望拜訪客戶的迫切心
C.要引起客戶的興趣
D.要引起客戶的好奇心
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.潛在客戶的姓名、職業(yè)背景等
B.想好打電話給潛在客戶的理由
C.準(zhǔn)備好要說的內(nèi)容
D.想好潛在客戶可能會(huì)提出的問題以及如何應(yīng)付客戶的拒絕
A.準(zhǔn)備與電話接通后的技巧
B.引起興趣的技巧
C.訴說電話拜訪理由的技巧
D.結(jié)束電話的技巧
A.預(yù)約與關(guān)鍵人士會(huì)面的時(shí)間
B.直接信函的跟進(jìn)
C.直接信函前的提示
D.寫信函前詢問地址
A.適可而止
B.表述清晰
C.死纏爛打
D.心態(tài)從容
A.夸獎(jiǎng)對方的外表或長相
B.夸獎(jiǎng)對方所做的事
C.代第三者表達(dá)夸獎(jiǎng)之意
D.夸獎(jiǎng)對方周圍的事務(wù)，如辦公室的布置等
最新試題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。
接近客戶一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用電話溝通方式（）。
目前，理財(cái)客戶經(jīng)理進(jìn)行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧里，除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由，還包括（）。
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。
銷售過程中處理異議的原則包括：（）。
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有：（）。
使用電話溝通要注意做到：（）。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中，如何擴(kuò)大客戶選擇的自由（）。
編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是：（）。