多項(xiàng)選擇題利益接近法接近顧客應(yīng)注意：（）

A.有的放矢，結(jié)合顧客不同的心里需求介紹產(chǎn)品能夠給其帶來的利益
B.夸大產(chǎn)品功能，刺激顧客的購買欲望
C.實(shí)事求是，堅(jiān)持誠實(shí)信用原則，用真實(shí)的利益打動(dòng)顧客
D.承諾難于實(shí)現(xiàn)的條件


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1.多項(xiàng)選擇題營銷接近的方法很多，以下為營銷接近的方法是：（）

A.介紹接近法
B.產(chǎn)品接近法
C.利益接近法
D.廣告約見法

2.多項(xiàng)選擇題建立顧客檔案的目的是為了（）。

A.留住老顧客，聯(lián)系新顧客
B.討客戶喜歡
C.與顧客保持長期的聯(lián)系
D.防止顧客抱怨

3.多項(xiàng)選擇題了解顧客的采購習(xí)慣包括以下哪些方面：（）

A.采購對(duì)象的選擇
B.購買途徑
C.購買周期
D.結(jié)算方式

4.多項(xiàng)選擇題約見客戶的最佳時(shí)間（）。

A.客戶剛開張營業(yè)，正是需要產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候
B.中午和晚上吃飯的高峰期
C.節(jié)假日之際，或者是對(duì)方廠慶、工程竣工之際
D.顧客對(duì)原先產(chǎn)品有意見，對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最不滿意的時(shí)候

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)面約見的局限性：（）

A.受地理限制，遠(yuǎn)距離的顧客往往很難面約
B.受時(shí)機(jī)限制，有時(shí)很難碰巧遇到約見的顧客
C.受效率限制，面約花費(fèi)的時(shí)間與精力較多
D.遭到顧客拒絕后，營銷人員處于被動(dòng)局面。