單項選擇題下列選項中，哪項不屬于縱向溝通的障礙（）。
A、管理者展示的溝通風(fēng)格與情境不一致
B、接收者溝通技能上的障礙
C、猜疑、威脅和恐懼
D、不善傾聽
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1.單項選擇題在溝通距離的劃定中0—0.5屬于（）。
A、社交距離
B、私人距離
C、親密距離
D、公眾距離
2.單項選擇題下列選項中，哪個不屬于來自接收者的障礙（）。
A、過度加工
B、表達模糊
C、知覺偏差
D、心理障礙
3.單項選擇題正在和某人說話。當(dāng)你說話時，他一直在點頭。當(dāng)你結(jié)束說話時，他提出了不同意的方面。很有可能這位聽眾：（）
A.毫無理由地在點頭
B.想要誤導(dǎo)你
C.一直都同意你的觀點，只是對你說的最后一點不同意
D.不停地點頭只是表明他在聽，但并不意味著他同意你的觀點
4.單項選擇題提出進程建議的主要目的不包括（）
A.控制時間
B.達成共識。
C.邀請他人加入。
5.單項選擇題當(dāng)處理對方的問題與異議的時候，我們首先應(yīng)該（）
A.確認(rèn)自己的理解。
B.確認(rèn)對方的理解。
C.傾聽。