單項選擇題作為一名項目經(jīng)理，在于員工進行溝通的時候你想要采取移情的聆聽方式。在是使用這種方法時，你應(yīng)該：（）。

A、重復(fù)對方所說的話
B、試探對方的意思，然后掂量談話的內(nèi)容
C、先評價內(nèi)容再提出建議
D、站在對方的角度看問題，體驗問題


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1.單項選擇題以下哪一項描述了小組內(nèi)部的強大壓力，使得團隊不得不放棄重要的、有創(chuàng)造性的主意以遵守團隊標準？（）

A、群體內(nèi)部壓制
B、群體發(fā)言一致
C、群體思維
D、群體統(tǒng)一意見

2.單項選擇題項目管理中最需要運用談判技巧的三種情形是：（）。

A、為了確保項目得到足夠的資源來支持項目，對項目團隊成員提供績效評估，制作工作分解結(jié)構(gòu)
B、制作工作分解結(jié)構(gòu)，決定項目的主要進度，管理項目變更
C、使用轉(zhuǎn)包商，編寫項目范圍說明，在項目實施過程中的變更管理
D、確保高層管理者對項目的支持，與職能經(jīng)理的合作，加強項目團隊建設(shè)

3.單項選擇題在績效報告的多種技術(shù)和工具中，哪一種結(jié)合了范圍，成本（資源）和進度信息？（）

A、績效評估
B、差異分析
C、趨勢分析
D、掙值分析

5.單項選擇題你是一個系統(tǒng)整和項目的負責人，該項目在你的公司中有很多內(nèi)部項目干系人。現(xiàn)在你要著手準備編制項目計劃。由于在公司中很多人都對這個系統(tǒng)以及它的發(fā)展進程非常感興趣，因此你決定要準備一個項目溝通管理計劃。在準備此計劃時，你要做的第一步是什么？（）

A、進行干系人分析來評估各個干系人的信息需求
B、制定一張生產(chǎn)進度時間表來明確實施每種類型溝通的時間
C、對你計劃要傳達的信息進行描述
D、建立一個所有項目文件的數(shù)據(jù)庫以方便各位干系人隨時查找

6.單項選擇題以下項目經(jīng)理的資格要求中最重要的是：（）。

A、管理經(jīng)驗
B、談判技巧
C、技術(shù)領(lǐng)域的教育背景
D、與他人有效合作的能力

7.單項選擇題你管理著公司的一個大的工程，這個工程下面包括了五個子項目。其中一個子項目行將結(jié)束，并且項目小組的大多數(shù)成員已經(jīng)重新分配到其他的崗位上。今天，項目經(jīng)理問你是否可以在項目正式結(jié)束前離職以接手新的任命，因為她必須在三天之內(nèi)到任，否則這個機會就將會被別人搶走，你知道這個項目的許多行政事務(wù)還需要了結(jié)，你最后的反應(yīng)是（）

A.任命另一個人擔任項目經(jīng)理負責收尾工作，同意原項目經(jīng)理接手新的工作，但是要求她出席與客戶最后的交接會議
B.要求項目經(jīng)理繼續(xù)負責項目，因為她是負責收尾階段的最佳人選
C.即使你的工作任務(wù)很重，但是你還是自己來負責這個項目的收尾工作
D.同意項目經(jīng)理接手新的任務(wù)，但是要求她在周末和晚上的時間負責原項目的收尾工作

8.單項選擇題一個公司為改善溝通和團隊協(xié)作可以選擇使用一個緊縮矩陣的形式把大家組織起來。這種方法還能促進（）。

A、快速趕工
B、協(xié)作工程
C、資源平衡
D、地理上分散或虛擬團隊的工作

9.單項選擇題撰寫項目進展報告是所使用的“50-50”規(guī)則主要用于（）。

A、計算精確的增殖
B、比較準確的估計掙值的大小
C、判斷進度方差
D、以貨幣值來判斷進度方差