單項(xiàng)選擇題一個(gè)有效的溝通所涉及的環(huán)節(jié)步驟的總稱是()。

A.溝通渠道
B.溝通過(guò)程
C.溝通方法
D.溝通環(huán)節(jié)


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1.單項(xiàng)選擇題以下()因素不是組織變革的阻力。

A.求穩(wěn)性
B.習(xí)慣性
C.激勵(lì)性
D.安全性

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