個人汽車貸款進(jìn)行操作風(fēng)險點(diǎn)梳理時，下列描述中屬于風(fēng)險點(diǎn)“虛假銷售”對應(yīng)風(fēng)險因素的有（）。

在RCSA實(shí)施過程中，調(diào)查問卷的運(yùn)用較多，一份合格的調(diào)查問卷應(yīng)滿足哪些標(biāo)準(zhǔn)（）。

風(fēng)險經(jīng)理在檢查客戶留存資料時，如發(fā)現(xiàn)客戶身份證聯(lián)網(wǎng)核查信息不一致，應(yīng)查看是否有佐證留存，佐證包括（）。

風(fēng)險經(jīng)理在檢查重要空白憑證時，應(yīng)（）。

銀行為客戶辦理電子銀行注冊業(yè)務(wù)時，須與客戶簽訂（）。

以下哪幾項(xiàng)是中國農(nóng)業(yè)銀行開發(fā)的操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，包括的功能模塊。（）

RCSA實(shí)施之前，應(yīng)收集涉及評估對象的相關(guān)資料。收集資料范圍主要包括（）。

風(fēng)險經(jīng)理檢查電子銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，應(yīng)關(guān)注（），看是否有復(fù)核人員復(fù)核。

風(fēng)險經(jīng)理檢查信用卡催收，應(yīng)檢查的內(nèi)容有（）。

操作風(fēng)險識別是操作風(fēng)險管理的起點(diǎn)，準(zhǔn)確的操作風(fēng)險識別基于（）。